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La auditoría tecnológica es un conjunto de técnicas de estudio e investigación mediante el cual se obtiene una fotografía del estado actual de una empresa y el impacto que tienen las tecnologías en sus procesos de negocio.
La auditoría tecnológica consta de tres fases:
- Recolección de datos mediante formularios de toma de requisitos, e intrevistas personales a todos los actores que intervienen en los procesos de negocio de la empresa.
- Estudio de la viabilidad e ideoneidad de los métodos y tecnologías usadas en la empresa.
- Conclusiones junto a todas las mejoras que habría que realizar para mejorar posibles puntos negros o cuellos de botella en los procesos de la empresa.
